Házirend

TISZTELT VENDÉGEINK!

 

A Balaton Hotel & Restaurant, Siófok személyzete mindent megtesz annak érdekében, hogy itt tartózkodásuk, pihenésük szállodánkban elvárásaiknak mindenben megfelelő legyen. Ezért kérjük Önöket, hogy szobafoglalás esetén az alábbiakban foglaltakat tudomásul venni, illetve betartani szíveskedjenek.

 

LÁTOGATÓK

A szálloda egész területén csak a recepción regisztrált személyek tartózkodhatnak, ezért látogatókat a Vendégek nem fogadhatnak.
 

ETIKETT A HOTELBEN

  • Kérjük, hogy tartsák tiszteletben a többi vendég nyugalmát és hangoskodással azt ne zavarják. Különös tekintettel figyeljenek egymás nyugalmára 22:00 és 06.00 óra között.
     
  • A szálloda egész területén tilos a dohányzás! A szállodai szobákban e szabály megszegése esetén a szobába bejelentkezett vendégek 50 000 Ft vagy 150 EUR kártérítés fizetésére kötelezhetőek.
    Dohányzó vendégeink a szállodánk parkoló felőli bejáratától 5 méterre kijelölt területen gyújthatnak rá.
     
  • Kérjük Önöket, hogy éttermünket megfelelő öltözetben látogassák!
     
  • Az étteremből étel és ital kivitele nem lehetséges. Az éttermi felszereléseket és ételeket a szobákba nem lehet felvinni!
     
  • A szobák és a szálloda felszerelési tárgyait azok területéről kivinni tilos! A szálloda eszközeit rendeltetésszerűen kell használni. Károkozás esetén a kár okozója vagy annak törvényes képviselője köteles a kárt megtéríteni.
     
  • A szállodába alkoholos ital behozatala nem megengedett. A behozott alkoholos italok után – mennyiségtől függetlenül – szervizdíjat számítunk fel a szálloda által alkalmazott árrés alapján. 
     
  • A szálloda területére más forrásból származó ételt, ital behozatala nem megengedett.
     
  • A szálloda területén 18 éven aluliak szeszesitalt nem fogyaszthatnak.
     
  • A wellnessrészlegre, illetve a partra ital kizárólag műanyag pohárban vihető. 

 

A szálloda jogosult a szállásszolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésére bocsátott szobát (vagy a szálloda más területeit, egyéb eszközeit) illetve nem tartja be a szálloda biztonsági előírásait, rendjét.

 

BIZTONSÁG

  • A szálloda közösségi területein elektronikus megfigyelőrendszer működik vagyonvédelmi és biztonsági céllal.
     
  • A vendégek értékeiért csak a recepció területén található széfben történő elhelyezés esetén vállalunk felelősséget.
     
  • A szoba elhagyásakor kérjük ügyeljenek a szobaajtó bezárására!
     
  • A talált tárgyakat kérjük a recepción leadni!
     
  • A tűz és balesetvédelmi szabályok betartása minden vendég számára kötelező!
     
  • A szálloda épületében elhelyezett kézi tűzjelző berendezések indokolatlan használata miatti károkért a kár okozója, vagy annak törvényes képviselője anyagi felelősséggel tartozik!
     
  • A szállodai szobában gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, otthonról hozott kávéfőzőt, vízmelegítőt, vasalót és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos! Vasalási igényüket kérjük a recepción szíveskedjenek jelezni, melyhez eszközöket biztosítunk.
     
  • Kérjük a további tűzvédelmi szabályokat és menekülési tervet érkezés után olvassák el a szobai bejárati ajtón található információs lapon.

 

KISÁLLATOK

A szálloda nem fogad állatokat.


Végezetül kérjük kedves Vendégeinket, hogy a szálloda működésével, a szállodai szobával, vagy más vendégek viselkedésével kapcsolatos bármilyen észrevételüket a recepción haladéktalanul jelezni szíveskedjenek, hogy amennyiben lehetséges megoldás, az a lehető leggyorsabban megszülethessen. Utólagos észrevételeket nem tudunk hatékonyan kezelni. Segítségüket, együttműködésüket előre is köszönjük!
 

Kellemes időtöltést kívánunk szállodánkban!