TÁJÉKOZTATÓ A FOGLALÓVAL MEGERŐSÍTETT FOGLALÁSOK MÓDOSÍTÁSÁVAL KAPCSOLATOSAN
Általános módosítási feltételek
A foglalás módosítását minden esetben írásban szükséges jelezni.
Véglegesített és visszaigazolt foglalás esetén a dátum, a létszám vagy a szobatípus módosítására – a szabad kapacitás és az aktuális árak figyelembevételével – az alábbi feltételek mellett van lehetőség.
Módosítási feltételek (érkezést megelőző 8. napig):
- Érkezés előtti 30. napig: egy alkalommal díjmentes a módosítás.
Amennyiben a vendég nem kíván új időpontot rögzíteni, a befizetett foglaló szállodai értékutalványra váltható, amely a kiállítástól számított 1 éven belül felhasználható.
- Érkezés előtt 29–21. napig: 10 000 Ft / alkalom
- Érkezés előtt 20–15. napig: a foglalás végösszegének 5%-a / alkalom
- Érkezés előtt 14–7. napig: a foglalás végösszegének 10%-a / alkalom
- Érkezés előtti 7. napon: a befizetett foglaló teljes összege (legfeljebb a foglalás végösszegének 50%-a) módosítási költségként kerül felszámításra.
7 napon belüli módosítás
Az érkezést megelőző 7 napon belül beérkező módosítási igény lemondásnak minősül, és a lemondási feltételek alkalmazandók:
Lemondási feltételek
- Érkezés előtt 7 napon belül: a befizetett foglaló nem visszatérítendő.
- Érkezés előtt 3 napon belül vagy meg nem jelenés esetén: a foglalás teljes összege felszámításra kerülhet.
Fontos fogalmi pontosítás
- Az érkezési dátum legfeljebb 30 nappal történő eltolása módosításnak minősül.
- Az érkezési dátum 30 napot meghaladó mértékű változtatása lemondásnak minősül.
- Más szezonra, kiemelt időszakra vagy következő naptári évre történő áthelyezés minden esetben lemondásnak minősül, függetlenül az időbeli eltérés mértékétől.
TÁJÉKOZTATÓ A FOGLALÓVAL MEGERŐSÍTETT FOGLALÁSOK LEMONDÁSÁVAL KAPCSOLATOSAN
Foglalót nem áll módunkban visszaadni. Amennyiben az érkezési napot megelőzően legalább 14 nappal korábban írásban lemondja a foglalását, a befizetett foglaló teljes összege a lemondást követő 3 hónapon belül felhasználható legalább ugyanolyan értékű foglalásánál. A befizetett foglalót Ön tehát nem veszti el! Kérjük, hogy az esetleges következő foglalásnál ennek az összegnek a felhasználását szíveskedjen jelezni!
Amennyiben Ön az érkezési napot megelőző 14 napon belül mondja le a foglalását, a foglaló csak a szállodavezető engedélye alapján használható fel az előzőekben leírt módon. Egyéb esetben a foglaló a hotelünket (Csikó-Center ’97 Kft.-t) illeti.